Op deze pagina staan de algemene voorwaarden van Flevomagie. Deze zijn van toepassing op al mijn diensten.

 

1.     Toepasselijkheid

 

1.1.     Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, offertes, diensten en werkzaamheden die worden verricht door Flevomagie, gevestigd te Almere.

 

1.2.     Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

 

1.3.     Door gebruik te maken van de diensten van Flevomagie verklaart de cliënt kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.

 

2.     Diensten

 

2.1.     Flevomagie biedt spirituele levens- en stervensbegeleiding.

 

2.2.     Deze begeleiding kan zowel fysiek als online plaatsvinden, afhankelijk van de wens en mogelijkheden van de cliënt.

 

2.3.     Alle werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van maatwerk en in onderling overleg afgestemd.

 

3.     Totstandkoming van de overeenkomst

 

3.1.     Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand na schriftelijke bevestiging van een afspraak, bijvoorbeeld per e-mail of via het digitale formulier op de website van www.flevomagie.nl.

 

3.2.     Alle afspraken worden schriftelijk vastgelegd, inclusief de vorm van begeleiding, praktische afspraken en een kostenraming.

 

3.3.     Flevomagie behoudt zich het recht voor een verzoek tot begeleiding te weigeren indien dit buiten de eigen deskundigheid of draagkracht valt.

 

4.     Uitvoering van de overeenkomst

 

4.1.     Flevomagie voert de werkzaamheden naar beste inzicht, vermogen en met zorg uit, maar kan geen resultaat garanderen.

 

4.2.     De begeleiding is geen vervanging van medische, psychologische of psychiatrische zorg. Cliënten blijven te allen tijde zelf verantwoordelijk voor hun eigen gezondheid en beslissingen.

 

4.3.     Indien de cliënt medische of psychologische behandeling ontvangt, dient dit van te voren gemeld te worden zodat de begeleiding daarop kan worden afgestemd.

 

5.     Annulering en verplaatsing

 

5.1.     Voor levensbegeleiding kunnen afspraken kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur vóór de afgesproken tijd.

 

5.2.     Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op een afspraak kan het volledige tarief in rekening worden gebracht.

 

5.3.     Voor stervensbegeleiding geldt geen annuleringsregeling, omdat de aard en het verloop van het proces geen vaste planning toelaat.

 

6.     Betaling

 

6.1.     Na afloop van een begeleidingsmoment ontvangt de cliënt een digitale factuur.

 

6.2.     Betaling dient te geschieden direct na ontvangst van de factuur, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

 

6.3.     Bij het niet-tijdig betalen van de factuur kan Flevomagie administratiekosten en de wettelijke rente in rekening brengen.

 

6.4.     Alle tarieven zijn inclusief voorbereiding en nagesprek, tenzij anders overeengekomen.

 

7.     Aansprakelijkheid

 

7.1.     Flevomagie aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit of verband houdt met de uitgevoerde werkzaamheden, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

 

7.2.     De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes, beslissingen en gevolgen daarvan.

 

7.3.     Eventuele schadeclaims worden beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door Flevomagie aan de cliënt in rekening is gebracht.

 

8.     Privacy en vertrouwelijkheid

 

8.1.     Alle persoonlijke informatie die in het kader van de begeleiding wordt gedeeld, zal strikt vertrouwelijk behandeld worden.

 

8.2.     Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij hiervoor uitdrukkelijke toestemming is gegeven of een wettelijke verplichting bestaat.

 

8.3.     Flevomagie verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).

 

9.     Auteursrecht en intellectueel eigendom

 

9.1.     Alle teksten, rituelen, oefeningen en andere materialen die door Flevomagie worden ontwikkeld of gebruikt, blijven eigendom van Flevomagie.

 

9.2.     De in artikel 9.1. opgesomde items mogen niet verveelvoudigd, gedeeld of volledig gebruikt worden voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

 

10.   Toepasselijk recht

 

10.1.   Op alle overeenkomsten en werkzaamheden van Flevomagie is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

 

10.2.   Geschillen die hieruit voortvloeien worden bij voorkeur in overleg opgelost.

 

10.3.   Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Lelystad.